產(chǎn)品中心
消息任務(wù)管理平臺
隨著醫(yī)院便民就醫(yī)的不斷推進，智慧導診和就醫(yī)指引已成為患者就醫(yī)的剛性需求，目前，使用最普遍當屬微信公眾號和小程序的消息推送了，既快速又便捷，已成為各醫(yī)療機構(gòu)開發(fā)消息的首選。
醫(yī)院現(xiàn)狀
醫(yī)院信息系統(tǒng)按照原生態(tài)對接推送接口，造成系統(tǒng)運行性能下滑，卡頓和推送失敗的情況經(jīng)常發(fā)生。推送的消息模板大多不能按照醫(yī)療業(yè)務(wù)節(jié)點的異同進行自定義。部分消息推送錯誤無法跟蹤查找問題。定時任務(wù)推送不能根據(jù)醫(yī)院的實際進行靈活調(diào)整。
醫(yī)院需求
能夠?qū)υ簝?nèi)的就醫(yī)過程使用統(tǒng)一的推送機制。定時推送任務(wù)的機制可進行自定義。醫(yī)療業(yè)務(wù)的推送節(jié)點等可進行靈活增加和取消。推送內(nèi)容的模板內(nèi)容可根據(jù)醫(yī)院實際進行設(shè)置和維護。可隨時更換短信平臺不影響推送業(yè)務(wù)。
平臺功能
參數(shù)配置：平臺運行前，需要對消息類別、模板關(guān)鍵字進行設(shè)置，該功能一般又平臺管理員負責完成配置?！鞠⒛０寰S護】推送內(nèi)容、替換參數(shù)、推送方式（短信或微信）、模板鏈接、模板中與騰訊要求相關(guān)參數(shù)內(nèi)容等（如預約掛號的就診提醒內(nèi)容，各個醫(yī)院的取消時段不一致、就診流程、注意事項等均可能不一樣的情況下可進行模板的差異性編輯）。
定時任務(wù)：定時任務(wù)配置：創(chuàng)建和配置定時任務(wù)的。定時任務(wù)調(diào)度管理：不同機構(gòu)可設(shè)置不同的推送任務(wù)（月報日報等）、不同的推送時段（有的醫(yī)院要8點推送、有的醫(yī)院要晚上10點推、每月3日推上月月報等）。定時任務(wù)執(zhí)行日志查詢：查詢定時任務(wù)的執(zhí)行情況。
實時推送：業(yè)務(wù)系統(tǒng)實時推送的業(yè)務(wù)通過對接平臺統(tǒng)一接口進行交互，完成及時推送。平臺開放統(tǒng)一接口（2個：模板獲取接口、消息推送接口），供醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)取。推送前對請求的參數(shù)進行邏輯性等校驗，上傳的參數(shù)不符合推送要求，不進行推送，同時告知接口請求方。平臺對推送的記錄及內(nèi)容進保存，方便后期進行查詢。
